美國(guó)的鐘表業(yè)誕生于1850年左右,其制造技術(shù)來(lái)自于武器和縫紉機(jī)兩種產(chǎn)業(yè),這兩種產(chǎn)業(yè)為美國(guó)建立了量產(chǎn)系統(tǒng)。在標(biāo)準(zhǔn)化管理的基礎(chǔ)上,以機(jī)器制造產(chǎn)品零件,如此一來(lái)便能大量減少生產(chǎn)過(guò)程中的人為干預(yù),制造出質(zhì)量好又非常便宜的產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)美國(guó)的鐘表制造,是將幾個(gè)普通表款的結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)化,并將其作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)行機(jī)械化大規(guī)模生產(chǎn)。
手表維修:面對(duì)美國(guó)鐘表的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),瑞士制表業(yè)很快陷入危機(jī)之中,1872-1878年出口美國(guó)的腕表銷售總值,由1830萬(wàn)法郎降至400萬(wàn)法郎,瑞士鐘表業(yè)重新崛起直到19世紀(jì)末,生產(chǎn)工具的重大變革才開(kāi)始對(duì)瑞士的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。鐘表生產(chǎn)的大型工廠相繼出現(xiàn),它們從農(nóng)村招聘工人,這些人不需要進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),也不需要有任何專業(yè)技能,用的就是熟練工。
手表維修:此時(shí),瑞士制表業(yè)發(fā)展出一套成型的生產(chǎn)模式:在工廠中以機(jī)械化量產(chǎn)平價(jià)鐘表(包括高級(jí)精密鐘表)。這種極具彈性的生產(chǎn)模式相繼在1921-1923年的嚴(yán)重危機(jī)中興起,并在1930年全球經(jīng)濟(jì)衰退和保護(hù)主義抬頭時(shí)面臨了嚴(yán)酷的考驗(yàn)。這些情況促成了行業(yè)壟斷現(xiàn)象成型,導(dǎo)致金融業(yè)和工業(yè)過(guò)度集中。1931年,私人超級(jí)控股公司-瑞士鐘表總公司(ASUAG)成立,鐘表寡頭壟斷了機(jī)心重要零件的生產(chǎn)。瑞士制表業(yè)因此重新獨(dú)霸四方,擊潰所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,包括美國(guó)。當(dāng)時(shí),瑞士鐘表的產(chǎn)量約占全球產(chǎn)量的3/4,只可惜好景不長(zhǎng)。
手表維修:石英表的威脅1970年,瑞士制表業(yè)雖然已經(jīng)掌握了石英手表的制作技術(shù),但是由于固步自封和一成不變的保守態(tài)度,不信任石英表,以至于把石英表市場(chǎng)拱手讓給日本。因此瑞士鐘表在20世紀(jì)70年代陷入全面危機(jī),幾乎導(dǎo)致整個(gè)瑞士制表業(yè)走向滅亡,自第二次世界大戰(zhàn)末,瑞士制表業(yè)事實(shí)上存在諸多問(wèn)題,只是都被它的光輝成就遮掩了,石英危機(jī)只是其中一個(gè)問(wèn)題。
手表維修:1950-1960年,瑞士制表業(yè)的重大變革主要是引進(jìn)量產(chǎn)的制表方式,而對(duì)高級(jí)腕表制作的量產(chǎn)方式并未采用科學(xué)管理。1980年年初,歐米茄就推出了1600種以上的腕表表款,而實(shí)行量產(chǎn)的中低檔次機(jī)械表,價(jià)格則是大幅下滑。瑞士制表商雖然很快地掌握了腕表的量產(chǎn)技術(shù),但除勞力士以外,其他制表商并未采用這種生產(chǎn)模式來(lái)制作高級(jí)鐘表。
于是,手工制作的高級(jí)腕表和工業(yè)量產(chǎn)的中低檔腕表之間開(kāi)始分化。而日本制表廠商則是成功地結(jié)合了石英技術(shù)和工業(yè)量產(chǎn)這兩種生產(chǎn)模式,來(lái)制作高級(jí)腕表,在世界鐘表市場(chǎng)上拔得頭籌,給瑞士鐘表業(yè)造成重創(chuàng)。